Keyfiyyət Siyasətimiz və Öhdəliyimiz

Control Union Gözetim və Sertifikatlaşdırma MMC olaraq;

Təqdim etdiyimiz xidmətləri müstəqil, düzgün və vaxtında həyata keçirərək,
markamızın davamlılığını təmin etməyi hədəfləyirik. Etibarlılıq, liderlik, elmi əsaslar və
davamlı təhsil prinsipləri əsasında əməkdaşlarımızın öz vəzifələrinə dair bütün
keyfiyyət tələblərini öyrənməsi və bu tələbləri fəaliyyətlərinə tətbiq etməsi ilə müştəri
məmnuniyyətini ən yüksək səviyyədə saxlamağı məqsəd götürürük. Bu sayədə
xidmət keyfiyyətimizi davamlı olaraq təkmilləşdirir, artırır və qoruyuruq.
Müştərilərimizlə açıq ünsiyyət quraraq onları məlumatlandırmağa və
maarifləndirməyə böyük önəm veririk.
Xidmətlərimizin təkmilləşdirilməsi və təqdim edilməsində risk və imkanları, müştəri
tələbləri və gözləntilərini nəzərə alaraq; qərəzsizlik, səriştəlilik, məsuliyyət, açıqlıq,
məxfilik və şikayətlərin həlli prinsiplərinə sadiq qalırıq. Bu çərçivədə təqdim etdiyimiz
xidmətlərə əlavə maliyyə öhdəliyi yaratmadan əlavə dəyər verməyi öhdəliyimiz kimi
qəbul edirik.
Uyğunluğun Qiymətləndirilməsi Qurumu olaraq, bütün fəaliyyətlərimizi ticari, maliyyə,
inzibati və digər təzyiqlərdən uzaq, qərəzsiz şəkildə həyata keçiririk. Xidmətlərimizin
qərəzsizliyini təhdid edə biləcək maraq toqquşmalarını mütəmadi olaraq təhlil edir və
bütün əməkdaşlarımızın bu təhlili anlamasını təmin edirik.
TS EN ISO/IEC 17020, TS EN ISO/IEC 17021, TS EN ISO/IEC 17065 və TS EN
ISO/IEC 17025 standartlarının tələblərinə uyğun şəkildə işləyir və sistemimizi daima
təkmilləşdiririk. Milli və beynəlxalq qanunvericilik tələblərinə uyğun olaraq, qaydalara
uyğun hərəkət edir və müştərilərimizin gözləntilərinə uyğun təlim almış, səriştəsi
müəyyən edilmiş əməkdaşlarla çalışırıq.
Yerli və beynəlxalq bazarlarda nəzarət, audit, sertifikatlaşdırma və analiz xidmətləri
təqdim edərək, Control Union Gözetim və Sertifikatlaşdırma MMC-nin bütün
dünyada tanınan və yaxşı bilinən şirkətlərdən biri olmasını təmin etmək.

ƏN BÖYÜK HƏDƏFİMİZDİR.

Control Union Gözetim və Sertifikatlaşdırma MMC
Control Union əməkdaşları adından,

İsa Cem Toptaş
Baş Direktor