ISO 9001:2015 – Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi
ISO 9001:2015 Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi Standartı nədir?
ISO 9001:2015 keyfiyyət idarəetmə sistemi, bütün dünyada ən çox tətbiq edilən ISO 9001 standartının 2015-ci ildə yenilənmiş versiyasıdır.
Təşkilatınızın qlobal səviyyədə effektiv keyfiyyət yanaşmasına malik olduğunu göstərən ISO 9001: 2015 keyfiyyət idarəetmə sistemi dövlət və ya özəl sektordan asılı olmayaraq bütün sektorlara tətbiq oluna bilər.
ISO 9001:2015 Sertifikatı Kimlər Əldə edə bilər?
ISO 9001: 2015 keyfiyyət idarəetmə sistemi təşkilatınızın beynəlxalq və effektiv keyfiyyət səviyyəsinə malik olduğunu göstərir. ISO 9001: 2015 şərtlərinə cavab verən və keyfiyyət idarəçiliyində davamlı təkmilləşdirmələr edərək davamlılıq nümayiş etdirən təşkilatlar bu sertifikatı ala bilərlər.
Məhsul və ya xidmətlərindən asılı olmayaraq, dövlət qurumları, özəl şirkətlər, fondlar, assosiasiyalar, qeyri-hökumət təşkilatları, dövlət idarələri və hökumət idarələri kimi böyük və ya kiçik bütün növ təşkilatlar ISO 9001 sertifikatı ala bilərlər.
ISO 9001:2015 sertifikatını necə əldə etmək olar?
Təşkilatınız üçün ISO 9001: 2015 Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi Sertifikatı əldə etmək üçün müəyyən addımlar atmalısınız. Bunun üçün ilk öncə təşkilatınızın məqsədləri və ehtiyacları müəyyən edilməlidir.
Bunlardan sonra ISO 9001: 2015 standartına uyğun Keyfiyyət İdarəetmə Sistemini (QMS) qurmalısınız. Təşkilatınızda QMS quraşdırmaq üçün məsləhət və təlim ala bilərsiniz.
Sonra quraşdırdığınız sistem ISO 9001: 2015 Standartına uyğun olaraq sertifikatlaşdırma və audit aparan sertifikatlaşdırılmış auditor və ya auditorlar tərəfindən yoxlanılmalıdır. Ən son ISO 9001 standartına uyğun olaraq QMS performansınızın qiymətləndirilməsini uğurla tamamladığınız zaman ISO 9001 sertifikatınızı ala bilərsiniz.
Unutmamalısınız ki, ISO 9001 sertifikatının etibarlılıq müddəti 3 ildir.
Buna görə də hər 3 ildən bir müəssisənizdə təkrar yoxlamalar və auditlər aparılır. Bu təkrar sertifikatlaşdırma prosesində standarta yeni əlavə edilmiş maddələr də nəzərə alınır. Buna görə də, təşkilatınızın ISO 9001: 2015 sertifikatını saxlamaq üçün yeni standartlarla davamlı olaraq təkmilləşməsi gözlənilir.
ISO 9001 Sertifikatı almaq üçün hansı sənədlər tələb olunur?
ISO 9001 sertifikatını əldə etmək üçün aşağıdakı sənədləri təqdim etməlisiniz:
- Sosial Müdafiə Təşkilatının Bəyannaməsi
- Vergi Şəhadətnaməsi
- Sertifikatlaşdırma Müqaviləsi
- Ticarət Reyestri Qəzeti
- Fəaliyyət Sertifikatı
- İmza Sirkulyarı
- Rəsmi İşçi Siyahısı
- Fəaliyyət Sektorunuza uyğun olaraq Tutum Hesabatı
- İstehsal İcazəsi
Müraciət edərkən bu sənədləri hazırlamalısınız. Bununla belə, tələb olunan sənədlərdə hər hansı dəyişikliyi nəzərə alaraq, müraciət prosesində tələb olunan sənədləri yenidən yoxlamalısınız.
ISO 9001 Keyfiyyət İdarəetmə Sisteminin Prinsipləri hansılardır?
ISO 9001 keyfiyyət idarəetmə sistemi standartı yeddi idarəetmə prinsipi əsasında hazırlanmışdır.
Bu beynəlxalq standartın tətbiqi aşağıdakıları təmin etməyə kömək edir:
- Prosesin şəffaflığı.
- Aydın məsuliyyət prinsipləri.
- Daxili/Xarici müştəri məmnuniyyəti.
- Daha yaxşı ünsiyyət.
- Daha yaxşı qərar qəbul etmək.
- Daha yaxşı nəzarət.
- Resurslardan daha yaxşı istifadə.
- Texnikaların, metodların və prosedurların daha effektiv qiymətləndirilməsi və sənədləşdirilməsi.
- Mənfəət artımı.
- Artan inkişaf potensialı.
- Qərarların qəbulu üçün etibarlı əsas.
- Əsas aspektlərə yönəlmiş nəzarət.
- Tərəfdaşlar arasında ünsiyyətin təşkili və hədəflənməsi.
- Resursların optimallaşdırılması.
- Sənədləşmənin təkmilləşdirilməsi.
- Daha yaxşı planlaşdırma, daha az prosesdən sonrakı yoxlama
ISO 9001 təklif etdiyiniz məhsul və ya xidmətlərin hər zaman müəyyən keyfiyyətdə saxlanmasını təmin edir və həmçinin təşkilatınızın davamlı inkişafını təmin edir.
ISO 9001 nədir?
Qlobal miqyasda ən ümumi keyfiyyət idarəetmə standartı olan ISO 9001, təşkilatınıza dəyər əlavə edən ümumi idarəetmə sistemi standartıdır.
Təşkilatlara xidmət və performans idarəetmə keyfiyyətini təkmilləşdirməyə imkan verən ISO 9001 standartı, təşkilatınızın fəaliyyət sahəsindən asılı olmayaraq istənilən sektor üçün keyfiyyət menecmentinizdə tətbiq etməli olduğunuz bir çox vacib xüsusiyyətlərə dair tələbləri təmin edir.
Təşkilatınızın yüksək keyfiyyət standartlarına malik olduğunu, kadr və müştəri yönümlü idarəetmə sisteminizə malik olduğunuzu göstərən ISO 9001 sertifikatı, məhsul və ya xidmətlərinizin beynəlxalq etibarlılıq qazanması üçün böyük əhəmiyyət kəsb edir.
ISO 9001: 2015 ilə bağlı sual və tələbləriniz üçün bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Biz sizə necə kömək edə bilərik?
Zəhmət olmasa əlaqə saxlayın.
